הסרת מדפסת מהמחשב

איך להסיר מדפסת בעייתית מהמחשב (פתרון לתקיעות במנהל ההתקנים)

הבעיה: מדפסת מסוימת גורמת לתקיעת המחשב בכל פעם שפותחים את "התקנים ומדפסות" בגלל מנהל התקן פגום.

הפתרון: הסרה יסודית של המדפסת וכל קבציה, כולל מנהלי התקן.

שלבים:

הסרת תוכנה:

עבור אל "לוח הבקרה" -> "הוספה או הסרה של תוכניות" (או "תוכניות ותכונות").

מצא את כל התוכנות הקשורות למדפסת הבעייתית והסר אותן, שימו לב אם יש לכם מס' מדפסות להסיר רק מה שקשור לאותה מדפסת.

ייתכן שתצטרכו להפעיל מחדש את המחשב מחדש לאחר ההסרה.

הסרת מנהלי התקן:

עבור אל "התקנים ומדפסות". בחר מדפסת אחרת שאתה רוצה להשאיר, ולחץ על "מאפייני שרת הדפסה".

בחלון "מאפייני שרת הדפסה", עבור ללשונית "מנהלי מדפסת".

בחר את מנהל ההתקן של המדפסת הבעייתית ולחץ על "הסר".

חזור על פעולה זו עבור כל מנהלי ההתקן הקשורים למדפסת.

לחץ על "אישור".

התקנה מחדש:

הפעל מחדש את המחשב.

התקן את המדפסת מחדש בהתאם להוראות היצרן.

הערות:

אם הבעיה נמשכת לאחר ההתקנה מחדש, ייתכן שיש בעיה חמורה יותר במדפסת או במערכת ההפעלה. במקרה זה, מומלץ לפנות לטכנאי מחשבים או ליצרן המדפסת.

בנוסף, אם יש תוכנות נוספות שהתקנתם בעבר, וקשורות למדפסת כגון: סורקים או תוכנות עריכה, מומלץ גם כן להסיר אותן.